Videocation

Videocation - Design thinking – del 2 - Erlend T. Hovgaard, Emilie Strømmen Olsen

Har buzz-ordet design thinking pirret interessen din? Drømmer du om å skape den første norske Google eller Tesla? Eller bare fikse det kundene dine stadig vekk klager på? Da bør du begynne med å sette brukeren i sentrum for alt du utvikler. I dette todelte kurset lærer du hvordan du kommer i gang med brukerdrevet design, slik at du blir mer konkurransedyktig og får mer lojale kunder. Spilletid: ca. 1 time og 15 minutter

  1. Erlend T. Hovgaard

  2. Emilie Strømmen Olsen

  1. Analyse og syntese

  2. Siste steg og brukerreiser

  3. Løse – idéutvikle og konseptualisere

  4. Åpne – kvantitet foran kvalitet

  5. Lukke og prioritere

  6. Teste: Prototype og lære

  7. Papirprototype og brukervennlighet

  8. Teste i egen organisasjon, tips og oppsummering

  9. Hvorfor du er klar?

  10. Om pilotering

  11. Planlegge og gjennomføre

  12. Definere mål

  13. Oppsummering av prosessen

  14. Eksempel

  15. Gjør det selv, 5 første steg

  16. Gjør det selv, 5 siste steg

  17. Oppsummering av kurset og takk for oss

  1. Agile metoder, lean og kvalitetsledelse

  2. Digitalisering og teknologi

  3. Innovasjon og entreprenørskap

  • Fremgangsmåten og prosessen for innovasjon med kunden i sentrum
  • Oversikt over designprosessen
  • Forberede, forstå brukerreisen gjennom innsikt og analyse
  • Løse behov, idéutvikle, prioritere og teste
  • Hvordan komme i gang med brukerdrevet design-prosjekt i din virksomhet