Videocation

Videocation - Gjør verdistrømmen kundedrevet og effektiv! - Jon Urdal

Enhver forbedring av din organisasjons produkter og tjenester handler om å forstå hvordan verdiene skapes. I dette kurset vil du lære hvordan du effektiviserer og forbedrer fremstillingen av dine produkter og tjenester, enten de er heldigitale eller mer tradisjonelt industrielle. Du vil få en grundig innføring i verdistrømsforbedringer. Jon Urdal viser deg trinn for trinn hvordan du og dine medarbeidere gjennomfører endringer til det bedre ved å lære håndverket grundig. Bruker du verdistrømsanalyse til å forbedre og heve kvalitet, effektivitet og opplevelse, så tar du i bruk en av de absolutt mest kostnadseffektive måtene å utvikle organisasjonen, produktene og tjenestene på. Utbyttet blir mer fornøyde kunder, mer effektive prosesser, økt kapasitet og mer kompetente medarbeidere. Og ikke minst – står du midt i en digital omstilling, så vil dette kurset gi deg mange relevante svar på hvordan du skal gjennomføre endringer og tilpasninger i prosessene og verdistrømmene. Spilletid: ca. 1 time og 30 minutter

  1. Jon Urdal

  1. Introduksjon

  2. Hva er verdistrømmer, og hvorfor skal vi bry oss

  3. Et verdistrømeksempel

  4. Det store bildet

  5. Verdistrømmer og forbedringer - Hva ser vi etter

  6. Sentrale byggestener og begreper i verdistrømmen

  7. Beste praksis verdistrømsforbedringer

  8. Vi forbedrer oss til verdistrømarbeidet

  9. Feller i verdistrømsarbeidet

  10. Disponering av arbeidet

  11. Metodestøtte

  12. Dag 1 - Vi samler teamet om oppgaven

  13. Dag 2 - Vi tegner dagens verdistrøm

  14. Dag 3 - Vi tegner opp den ønskende verdistrømmen

  15. Oppsummering - Det store bildet

  1. Videocations nylanseringer

  2. Organisasjonsutvikling og HR

  • Hvordan optimalisere verdiskapingen gjennom fokus på kundens verdipreferanser
  • Hvordan frigjøre kapasitet ved å fjerne ikke-verdiskapende aktiviteter
  • Kartlegging av dagens verdistrøm, sette forbedringsmål og skape en ny, forbedret verdistrøm
  • Hvordan sette sammen et team som jobber effektivt med verdistrømsforbedringer
  • Hvordan prioritere forbedringstiltak, slik at du får en balansert verdistrøm som leverer etter behov
  • Smidig tankegang og riktig prioritering