Videocation - Gjør verdistrømmen kundedrevet og effektiv! - Jon Urdal
Enhver forbedring av din organisasjons produkter og tjenester handler om å forstå hvordan verdiene skapes. I dette kurset vil du lære hvordan du effektiviserer og forbedrer fremstillingen av dine produkter og tjenester, enten de er heldigitale eller mer tradisjonelt industrielle. Du vil få en grundig innføring i verdistrømsforbedringer. Jon Urdal viser deg trinn for trinn hvordan du og dine medarbeidere gjennomfører endringer til det bedre ved å lære håndverket grundig. Bruker du verdistrømsanalyse til å forbedre og heve kvalitet, effektivitet og opplevelse, så tar du i bruk en av de absolutt mest kostnadseffektive måtene å utvikle organisasjonen, produktene og tjenestene på. Utbyttet blir mer fornøyde kunder, mer effektive prosesser, økt kapasitet og mer kompetente medarbeidere. Og ikke minst – står du midt i en digital omstilling, så vil dette kurset gi deg mange relevante svar på hvordan du skal gjennomføre endringer og tilpasninger i prosessene og verdistrømmene. Spilletid: ca. 1 time og 30 minutter
-
Introduksjon
-
Hva er verdistrømmer, og hvorfor skal vi bry oss
-
Et verdistrømeksempel
-
Det store bildet
-
Verdistrømmer og forbedringer - Hva ser vi etter
-
Sentrale byggestener og begreper i verdistrømmen
-
Feller i verdistrømsarbeidet
-
Beste praksis verdistrømsforbedringer
-
Vi forbedrer oss til verdistrømarbeidet
-
Disponering av arbeidet
-
Metodestøtte
-
Dag 1 - Vi samler teamet om oppgaven
-
Dag 2 - Vi tegner dagens verdistrøm
-
Dag 3 - Vi tegner opp den ønskende verdistrømmen
-
Oppsummering - Det store bildet