Satset på Videocation og økte omsetningen med 17 millioner

- For oss har investeringen i kompetanseutvikling vært ekstremt lønnsom, sier Espen Enersen.

Han er daglig leder i Park & Kombimaskiner. Selskapet jobber med salg og vedlikehold av maskiner og utstyr innen park, hage og skog. Virksomheten har 16 ansatte, og ledes fra Drammen med butikker og verksteder på Kongsberg og i Asker.

Kanskje ikke en bedrift i en bransje du forbinder med buzzord som “lederutvikling”, “lean” og “kanban”?

Så feil kan man ta!

For Park & Kombimaskiner tenkte nytt om kompetanseutvikling, og økte topplinjen med 30 prosent…

Satset på digital opplæring

Det er to år siden Enersen fikk øynene opp for Videocation. Selskapet tilbyr digital læring med ledende eksperter, og gjør det enkelt å utvikle seg i et næringsliv som endrer seg fort.

- Vi ønsket å bli en lærende organisasjon, og Videocation hadde verktøyene vi trengte for å lykkes, sier konsernsjefen.

Park & Kombimaskiner begynte å jobbe med Videocation i januar 2022, og startet med å utvikle ledergruppen på seks personer.

- Ledelsen var spredt mellom kontorer i Drammen, Kongsberg og Asker. Digitale kurs passet derfor godt til vårt behov, sier Enersen.

Etablerte program for digital og fysisk læring

Jon Urdal er ekspert på Videocation med hele ni kurs om lean og agil metodikk. Han skreddersydde et forbedringsprogram for Park & Kombimaskiner med digitale kurs på Videocation og fysiske samlinger med Urdal selv.

- Vi startet med lederutvikling, der vi hadde et antall moduler med mål om å etablere eierskap til forbedringsarbeidet hos ledelsen. Fem samlinger ga et godt fundament. Alle i ledelsen fikk hjemmelekser mellom samlingene, der vi satte opp digitale spillelister fra Videocations rikholdige kurstilbud, sier Jon Urdal.

Satsingen ga betydelig fremgang på kort tid:

• Ledergruppen samarbeider bedre som team og benytter Kanban for å ha fokus på hva de som ledere skal levere på
• Verkstedene har gjennom visuell styring, beste praksis, prøving og feiling nådd nye nivåer av produktivitet - uten å løpe fortere
• Butikkene gjennomfører nå systematisk mersalg
• Kundereisen er kartlagt med alle "treffpunkter" for å skape de beste kundeopplevelsene uansett hvor og når en kunde er i kontakt fysisk eller digitalt
• En produktstrategi basert på elementer fra "The Lean Startup" er laget, hvor nye produkter løpende blir lansert og testet i markedet

Læring er viktig for gode resultater

- Vi har på kort tid skapt en kultur for læring på tvers av butikk, verksted og ledelse. Det som er unikt med Videocation er hvor fleksibelt det er for den enkelte, teamet og bedriften, sier Espen Enersen.

Han mener suksessen ligger i kombinasjonen mellom digitale kurs på Videocation.no og fysiske samlinger med Videocation-ekspert Jon Urdal, såkalt blandet læring.

Enersen ser gode resultater på en rekke områder, men trekker frem en økning i omsetning fra 54 millioner til 71 millioner kroner i perioden 2022 til 2023.

Spesielt verkstedet i Drammen setter nye rekorder. Nylig ble de kåret til “Årets verksted” av merkevaren STIHL. De har også økt faktureringen med 70 prosent på to år!

- Den læringspakken vi har gjennomført på verkstedet og i lederteamet sammen med Jon Urdal og Videocation har vært avgjørende for vår gode økonomiske utvikling, sier Espen Enersen.

Mener at bedriften kan forbedre seg

Konsernsjefen er godt fornøyd med de digitale kursene på Videocation, og liker at han kan ta så mange kurs han ønsker - også om temaer som han ikke jobber med til daglig.

- Jeg har tatt mange kurs i ledelse og lean, men den siste tiden har jeg tatt en rekke kurs i ChatGPT, sier han.

Men omsetningsvekst og forbedringer til tross, konsernsjefen mener fortsatt at Park & Kombimaskiner kan forbedre seg også fremover.

- I løpet av et år eller to til med Videocation, så er målet å klappe seg selv på skuldra og si “nå er vi en lærende bedrift”.

Sier Espen Enersen.