Blandet læring: Den mest lønnsomme læringsmodellen for bedrifter

Truls Paulsen er medgründer av Videocation, og har tidligere forsket på digital læring på SINTEF. Paulsen blogger om kompetanseutvikling i nyhetsbrevet «Lønnsom læring» på Linkedin.

Ledere for opplæring og utvikling står i dag overfor en utfordring:

• Klasseromsbasert opplæring er kostbart, tidkrevende og kan bare tilbys til et begrenset antall medarbeidere
• E-læring er skalerbart, men skaper ofte lite engasjement

Løsningen?

Blandet læring – en læringsmodell som gir bedre læringsutbytte og er mer kostnadseffektiv enn både rent klasseromsbasert og rent digital opplæring.

Øyeblikket som endret mitt syn på opplæring

Det øyeblikket som endret mitt syn på opplæring kom i 2011. Jeg så en TED TV-presentasjon av Salman Khan, grunnleggeren av Khan Academy, som presenterte noe som jeg opplevde som ganske revolusjonerende: Elever som slet med matematikk så videoforelesninger hjemme og jobbet med oppgaver i sitt eget tempo.

Lærerne kunne spore hver elevs fremgang digitalt og gi målrettet veiledning der det trengtes mest.

Resultatet?

Elever som hang etter tok igjen resten av klassen på bare noen få uker.

Dette var min første introduksjon til blandet læring – en læringsmodell som siden har bidratt til å effektivisere bedriftsopplæring. La meg dele hvorfor dette er den mest lønnsomme læringsmodellen for moderne bedrifter.

Hva er egentlig blandet læring?

Blandet læring kombinerer det beste fra flere læringsmetoder:

• Instruktørledet opplæring (fysisk eller digitalt) for samarbeid og veiledning
• Digitale, selvstyrte moduler for fleksibel læring i eget tempo
• Praktisk trening og veiledning for å sikre anvendelse i arbeidshverdagen [1,2]

Du har kanskje hørt om "snudd klasserom"? Det er en spesifikk type blandet læring, men i bedriftssammenheng trenger vi mer enn bare det. Der snudd klasserom fokuserer på å bestå eksamener, handler blandet læring om å forbedre jobbprestasjoner [3,4].

Dokumentert bedre læringsutbytte

Jeg har gjort søk i Semantic Scholar som inneholder 225 millioner vitenskapelige artikler fra alle forskningsfelt. Søket gav 100 artikler hvorav 10 holdt den kvaliteten jeg var ute etter med hensyn på relevans og vitenskapelig metode. Resultatet fra disse studiene er overbevisende.

Vallée og kollegaer [1] gjennomførte en omfattende meta-analyse som viste betydelig forbedret læringsutbytte sammenlignet med tradisjonelle metoder.

Dette støttes av nyere forskning fra El Saftawy [2] og Mansoori et al. [3] som dokumenterer forbedringer i både tekniske ferdigheter og kommunikasjonsevner.

Fautua et al. [4] påviste en imponerende 21% økning i læringsutbytte sammenlignet med tradisjonell opplæring.

Den oversette fordelen: Et tryggere læringsmiljø

I bedriftssammenheng møter vi en særegen utfordring: Medarbeidere er ansatt for sin faglige styrke, noe som paradoksalt nok kan gjøre det vanskeligere å innrømme kunnskapshull.

Hewett et al. [5] og Reece & Lockee [6] har dokumentert hvordan blandet læring løser dette ved å:

• La deltakere tilegne seg grunnleggende kunnskap i eget tempo
• Gi mulighet for privat øving gjennom digitale moduler
• Tillate repetisjon av vanskelig materiale uten tidsbegrensning
• La deltakere teste egen forståelse før gruppediskusjoner

En undersøkelse fra Harvard Business Publishing Corporate Learning viste at 66% av deltakerne foretrekker å lære nye, utfordrende konsepter på egen hånd først, før de deltar i gruppediskusjoner.

Dokumentert kostnadseffektivt

Det ligger i navnet på dette nyhetsbrevet at vi må snakke om bunnlinjen. Hilliard [8] dokumenterte at bedrifter reduserer opplæringskostnader med 30-50% ved å bruke blandet læring. Dette støttes av Ma et al. [9] som viser hvordan blandet læring gir betydelige kostnadsbesparelser over tid. Wallis [10] presenterte en case som viste 300% avkastning på lederutvikling gjennom redusert undervisningstid og økt skalerbarhet.

Ideelt for moderne kompetansebehov

World Economic Forum's Future of Jobs Report [13] fremhever at mellommenneskelige ferdigheter som kritisk tenkning, kreativitet, og emosjonell intelligens blir stadig viktigere i arbeidslivet.

Dette gjør blandet læring spesielt relevant, ettersom disse ferdighetene best utvikles gjennom en kombinasjon av teori, praksis og tilbakemelding.

Mirchi et al. [11] har gjennom en omfattende meta-analyse vist hvordan blandet læring er særlig effektivt for:

• Utvikling av lederferdigheter
• Forbedring av kommunikasjon og samarbeid
• Styrking av problemløsningsevner

Fra sporadiske kurs til kontinuerlig læring

En ofte oversett fordel er hvordan blandet læring muliggjør overgangen fra enkeltstående kurs til kontinuerlig kompetanseutvikling.

Kumar & Pande [12] dokumenterer hvordan korte, målrettede læringsmoduler integrert i arbeidshverdagen støtter regelmessig læring og bygger varige praksisfellesskap på tvers av organisasjonen.

Beste praksis: Slik lykkes du med blandet læring

LinkedIn Learning's Workplace Learning Report [14] og ATD's State of the Industry Report [15] viser at suksessfull implementering av blandet læring krever en systematisk tilnærming. Brandon Hall Group's forskning på beste praksis [16] fremhever følgende nøkkelfaktorer:

Før implementering

• Kartlegg læringsbehovene - Gjennomfør en grundig analyse av kompetansegap og læringsmål
• Involver ledelsen tidlig- Sikre forankring og ressurser for langsiktig suksess
• Velg riktig teknologi- Prioriter brukervennlighet og integrasjon med eksisterende systemer

Under implementering

• Start med pilotprosjekter- Test og juster før full utrulling
• Gi tydelige instruksjoner- Sørg for at deltakerne mestrer de digitale verktøyene
• Balanser læringsformene- Finn riktig mix av digital og fysisk læring for din organisasjon
• Sett tydelige forventninger- Vær krystallklar på at forberedelse er obligatorisk. Min erfaring er at uforberedte deltakere ødelegger for både gruppen og instruktøren - de bør faktisk ikke møte opp hvis de ikke har gjort forarbeidet. Når noen kommer uforberedt, tvinges instruktøren til å gjennomgå materiale som skulle vært gjennomgått på forhånd. Dette undergraver hele modellen og får både deltakere og instruktører til å miste troen på blandet læring.

Oppfølging og forsterkning

• Integrer coaching og veiledning- Personlig oppfølging styrker læringseffekten
• Bruk data aktivt- Analyser deltakermønstre og juster kontinuerlig
• Skap læringsfellesskap- tilrettelegg for erfaringsdeling mellom deltakerne

Motivasjon og engasjement

• Del progresjonsoppdateringer- Øk motivasjonen gjennom synlig fremgang. Et tips fra meg er å sende ut en oppdatering når mer enn 50% av deltakeren har gjennomført den digitale delen. Da tapper du inn i vårt menneskelige behov for å gjøre som flertallet. Jeg kan love deg at det får fart på de som enda ikke har fullført.
• Anerkjenn mestring- Feir små seiere underveis
• Knytt læring til karriereutvikling- Vis hvordan nye ferdigheter åpner muligheter

Essensen

For moderne bedrifter er ikke spørsmålet lenger om man skal bruke blandet læring, men hvordan man best implementerer det. Modellen gir:

• Bedre læringsresultater enn tradisjonelle metoder
• Betydelig kostnadsreduksjon uten å ofre kvalitet
• Mer effektiv utvikling av kritiske ferdigheter for moderne arbeidsliv

Hva er dine erfaringer med blandet læring? Del gjerne i kommentarfeltet under.

Følg meg for flere innsikter om lønnsom læring

Referanser

[1.] Vallée et al. (2020). Blended learning compared to traditional learning in medical education: Systematic review and meta-analysis.

[2.] El Saftawy (2023). Evaluating the Cognitive Engagement and Pre/Post Assessment Ratings After Blended Teaching.

[3.] Mansoori et al. (2020). A Comparison Between the Effectiveness of E-Learning and Blended Learning in Industrial Training.

[4.] Fautua et al. (2014). Institutionalizing Blended Learning into Joint Training.

[5.] Hewett et al. (2019). Blended Workplace Learning: The Value of Human Interaction.

[6.] Reece & Lockee (2019). Improving Training Outcomes Through Blended Learning.

[7.] Hilliard (2013). Value of blended learning in supporting leadership development.

[8.] Ma et al. (2022). Practical Analysis of Blended Training Efficacy.

[9.] Wallis (2010). Does a “blended” programme produce sustainable change?

[10.] Mirchi et al. (2024). Meta-Synthesis Approach to Blended Learning.

[11.] Kumar & Pande (2019). Blended Programs for Working Professionals.

[12.] World Economic Forum (2023). Future of Jobs Report.

[13.] LinkedIn Learning (2023). Workplace Learning Report.

[14.] ATD Research (2023). State of the Industry Report.

[15.] Brandon Hall Group (2022). Building The Best Learning Blend