Skap en kultur for kvalitet
- Sidsel Winther Storaas
- 13
- 67min
Har dere allerede Videocation? Logg inn for å se kurset
Hva slags kultur er det der DU jobber? En god kultur, en trygg kultur? Vet du hva dere skal, hvor dere skal og hvorfor? Dette kurset hjelper dere i gang med kulturarbeidet!
Du lærer
- Kultur som sosial konstruksjon
- Bestanddelene som utgjør et kulturelt rammeverk
- Kobling av kultur og strategi
- Kvalitetsledelse - rollemodeller for kulturen
- Kulturendring - hva som skal til
Om kurset
Hvordan kan du slippe energien fri blant folka dine slik at de opplever både tillit og handlingsrom, samtidig som de skaper produkter og tjenester som begeistrer kundene?
Du trenger en kvalitetskultur – og i dette kurset tar jeg deg med på hva dere må gjøre for å få dette til.
Det handler om å skape et kulturelt rammeverk som dere visualiserer og kommuniserer med dem som skaper energi og slagkraft ute hos kunder og interesserte parter.
Innhold i kurset
13 episoder · 67 min
- 01Å lede for kvalitet
- 02Å legge til rette for konstruktive ledere og bemyndigede medarbeidere
- 03Kulturelt rammeverk med kvalitet i midten
- 04Går det an å endre kulturen?
- 05Hvordan skal vi kommunisere vår kvalitetskultur?
- 06Kvalitet i et kulturelt perspektiv
- 07Kvalitet = kultur OG strategi
- 08Hva er kultur?
- 09Introduksjon
- 10Formål og visjon som bringer oss nærmere en kvalitetskultur
- 11Hva kjennetegner en helhetlig kvalitetskultur?
- 12Hva er gode verdier?
- 13Hvorfor toppledelsens engasjement er så viktig
Kursekspert
Sidsel Winther Storaas
Sidsel Winther Storaas er i kategorien «eksepsjonell kvalitetsleder». Hun har erfaring fra krevende fag- og lederoppgaver med virksomhets-, kvalitets- og forbedringsledelse på strategisk nivå i maritim industri og i olje og gass. Men en egen nysgjerrighet og lidenskap for kvalitet, gløder hun for å formidle og overføre sin ekspertise til andre.
Flere kurs i Kvalitetsledelse-kurs
Siri Mathiesen
Det første steget mot ISO 9001-sertifisering
Dette kurset gir deg en gjennomgang av ISO 9001, og er det første steget på vei mot sertifisering.
Siri Mathiesen
God revisjon av ledelses- og styringssystemer
Dette kurset med Siri Mathisen lærer deg god revisjon av ledelses- og styringssystemer.
Siri Mathiesen
Kvalitetsledelse for toppledere
Som toppleder trenger du ikke å vite alle detaljene i et kvalitetssystem, men du trenger å vite essensen av det. I kurset kvalitetsledelse for toppledere gir Siri Mathiesen deg en innføring i de viktigste elementene du må forholde deg til.
Ønsker din bedrift å bli bedre på ledelse?
Skap bedre resultater med digitale kurs og skreddersydd opplæring. Lær mer av Norges ledende eksperter. Snakk med oss. Vi hjelper din bedrift.